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NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ
Version 1.0, dernière mise à jour 11 novembre 2019
INTRODUCTION
Bienvenue à ScaleFlyt, service en nuage de gestion de drones et de planification des missions, conçu pour simplifier et optimiser vos opérations avec drones.
Pour utiliser ScaleFlyt, vous devez en premier lieu indiquer que vous êtes conscient de la présente Notice de Confidentialité, que vous l'avez lue, et que vous nous autorisez à faire usage de vos informations à caractère personnel conformément à ses conditions ; vous êtes également tenu d'examiner et d'accepter nos Conditions d'Utilisation. Nous avons la responsabilité d'assurer le respect de la confidentialité de nos utilisateurs, et notre Notice de Confidentialité a pour but de définir clairement dans quelles circonstances et de quelle façon nous recueillons, nous stockons et nous utilisons les informations que vous nous fournissez, pour la prestation et l'optimisation des services ScaleFlyt. Nous ne pouvons utiliser vos informations personnelles que selon des modalités conformes à vos droits et aux obligations que nous impose la loi en vigueur.
Vous êtes prié de lire attentivement la présente Notice de Confidentialité et d'assurer que vous l'avez assimilée. Vous ne pouvez utiliser nos Services qu'après avoir accepté nos Conditions d'Utilisation, et indiqué que vous êtes conscient du fait que nous procédons au traitement de vos informations personnelles conformément aux dispositions de la présente Notice de Confidentialité, et que vous y consentez. Si vous ne consentez pas au traitement, par nous-mêmes, de vos informations personnelles, conformément aux dispositions de la présente Notice de Confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser nos Services, et vous devez cesser immédiatement toute utilisation actuelle de nos Services.
Il est parfois nécessaire que nous procédions, de temps à autre, à l'introduction de modifications à la présente Notice de Confidentialité : lorsque nous devons apporter une modification à la présente Notice de Confidentialité, nous vous contactons par e-mail ou par le biais des Services, afin de vous informer sur les modifications, sur la façon dont elles vous affectent, et sur leur incidence sur votre utilisation des Services. Vous jouissez toujours du droit de retrait de votre consentement au traitement, par nous-mêmes, de vos informations personnelles conformément aux dispositions de la présente Notice de Confidentialité, si vous le souhaitez. Toutefois, en cas de retrait de votre consentement, vous reconnaissez que vous n'êtes plus autorisé à accéder aux Services, ou à les utiliser, et vous cessez immédiatement de les utiliser conformément à nos Conditions d'Utilisation.
1. DÉFINITIONS ET INTERPRÉTATION
Dans la présente politique, les mots et expressions suivants ont le sens qui leur est donné ci-après :
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« Cookie » |
il s'agit de petite fichiers texte qui s'enregistrent automatiquement sur votre ordinateur, ou autre appareil, par nos Services lorsque vous en visitez certaines parties et/ou ou en utilisez certaines fonctions. Des renseignements sur la façon dont nous utilisons des Cookies dans nos Services sont présentés dans notre « Politique en matière de Cookies », à la Section 10 de la présente Notice de Confidentialité ; |
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« Droit sur la Protection de l'Information » |
désigne la législation et la réglementation sur la protection de l'information et la confidentialité des données applicables à l'utilisation, par vous-mêmes, de nos Services, y compris entre autres la loi Data Protection Act 2018, au Royaume-Uni, la réglementation générale sur la Protection des Données de l'Union Européenne (EU), et la California Consumer Privacy Act (CCPA) 2018 ; |
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« Contrôleur des Données » |
désigne l'entité qui détermine, individuellement ou conjointement avec des tiers, l'objectif et les moyens du traitement d'informations personnelles ; |
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« Processeur des Données » |
désigne l'entité assurant le traitement d'informations personnelles pour le compte du Contrôleur des Données ; |
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« Informations personnelles ou données personnelles » |
désigne des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), une personne physique identifiable étant une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier à l'aide d'un identifiant, par exemple un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou un ou plusieurs facteurs spécifiques à une identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de ladite personne physique ; |
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« Plate-forme » |
désigne la plate-forme Web de ScaleFlyt (que l'ou trouvera en suivant ce lien) par le biais de laquelle nous assurons la prestation d'une partie substantielle des Services ; |
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« Notice de Confidentialité » |
désigne la présente Notice de Confidentialité et tout autre renseignement, document, matériel, lois et réglementation s'y rapportant ; |
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« Nous/notre/le nôtre » ou « Thales » |
désigne la société Thales UK Limited, définie dans la Section 2 ci-après ; |
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« Vous/votre/le vôtre » |
désigne vous-même, utilisateur des Services définis dans les Conditions d'Utilisation ; |
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« Service(s) » ou « ScaleFlyt » |
désigne les services (décrits de façon détaillée dans les Conditions d'Utilisation) que nous vous fournissons, de temps à autre, par le biais de la Plate-forme et du site Web ; |
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« Conditions d'Utilisation » |
désigne les toutes dernières versions des Conditions d'Utilisation de ScaleFlyt, qui détaillent vos droits et vos responsabilités en tant qu'utilisateur du service. Les conditions d'utilisation de ScaleFlyt sont disponibles sur: nos conditions d'utilisation; |
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« Compte Utilisateur » |
désigne votre compte utilisateur individuel, nécessaire pour l'accès et l'utilisation de nos services ; |
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« Site Web » |
désigne le site Web ScaleFlyt par le biais duquel nous communiquons des informations, des prix, des documents de marketing, et autres informations diverses concernant les Services dont nous assurons la prestation. |
2. À PROPOS DE NOTRE SERVICE
ScaleFlyt est un service de Thales, dont la prestation est assurée par Thales UK Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 868273, et dont le siège social est situé à l'adresse suivante : 350 Longwater Avenue, Green Park, Reading, Berks RG2 6GF, Royaume-Uni.
3. OBJET DE LA PRÉSENT NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente Notice de Confidentialité s'applique à votre utilisation du service de ScaleFlyt. Veuillez noter qu'il vous est possible, par le biais du service ScaleFlyt, de partager des données avec des services de tiers par le biais de liens à des services, des applications intégrées, ou des sites Web (décrits en détail aux Sections 8, 9 et dans les annexes). À préciser que nous ne contrôlons pas la façon dont vos données sont collectées, stockées ou utilisées par des services, applications ou sites Web de tiers, et nous vous conseillons d'examiner la politique de confidentialité applicable à ces services, ces applications, ou ces sites Web de tiers avant de leur fournir des informations quelles qu'elles soient.
Les données que vous nous communiquez sont conservées de façon confidentielle et en toute sécurité ; toutefois, en vertu des Droit sur la Protection de l'Information, nous pouvons, dans certains cas, les communiquer à des tiers, soit pour mettre certains éléments des Services à votre disposition, soit à des fins de sécurité. Les données que nous mettons en commun de cette façon sont décrites de façon plus détaillée aux sections 8,9 et dans les annexes.
Le seul autre cas où nous pourrions communiquer d'autres informations vous concernant est lorsqu'une ordonnance ou un mandat d'un tribunal, délivré conformément au droit en vigueur, nous enjoint de le faire.
4. VOS DROITS
4.1 Dans le cadre du droit sur la protection de l'information, vous possédez des droits, parmi lesquels nous indiquons les suivants :
(a) Votre droit d'accès - vous avez le droit de nous demander des copies de vos informations personnelles.
(b) Votre droit de rectification - vous avez le droit de nous demander de vous informer:
1) Des catégories de renseignements personnels que nous avons recueillies à votre sujet ;
2) Les catégories de sources auprès desquelles nous avons recueilli des informations personnelles à votre sujet ;
3) L'objectif commercial ou commercial de la collecte ou de la vente des informations personnels à votre sujet ;
4) Les catégories d'informations personnelles que nous divulguerons à votre sujet à des fins commerciales ; et
5) Les catégories de tiers avec lesquels nous partagerons les informations personnelles vous concernant.
(c) Vos droits de rectification - Vous avez le droit de nous demander de rectifier les informations personnelles que vous pensez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter des données que vous estimez incomplètes;
(d) Votre droit de demander l'effacement - vous avez le droit de nous demander d'effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
(e) Votre droit de restriction du traitement - vous avez le droit de nous demander une restriction du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
(f) Votre droit d'opposition au traitement - Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
(g) Votre droit à la portabilité des données -. vous avez le droit de nous demander le transfert de vos informations personnelles à une autre organisation, ou à vous-même, dans certaines circonstances.
(h) Votre droit de déposer une plainte - Si vous êtes un résident de l'État de Californie, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données.
4.2 Vous n'êtes pas tenu de verser des droits pour l'exercice de vos droits. Si vous présentez une demande, nous disposons d'un délai d'un mois pour vous répondre. Si vous souhaitez présenter une demande, veuillez nous contacter conformément aux coordonnées fournies à la Section 11.
4.3 Si vous avez une raison de vous plaindre concernant l'usage que nous faisons de vos informations personnelles, vous êtes prié de nous contacter conformément aux coordonnées fournies à la Section 11. Nous nous efforcerons de résoudre le problème : si nous n'y parvenons pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité réglementaire compétente telle que le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni ou, pour les résidents de l'Espace Economique Européen (EEE), auprès de leur autorité de surveillance nationale..
4.4 Pour tout autre renseignement concernant vos droits, vous pouvez aussi contacter l'UK Information Commissioner's Office du Royaume-Uni.
5. QUELLES INFORMATIONS RECUEILLONS-NOUS ?
Nous procédons actuellement à la collecte de certaines ou toutes les informations personnelles et non personnelles suivantes, soit directement soit indirectement, en fonction de l'usage que vous faites des Services :
5.1 Votre nom, que vous fournissez lors de la création d'un compte utilisateur ;
5.2 L'adresse e-mail que vous fournissez lors de la création d'un compte utilisateur;
5.3 la région géographique / le pays que vous sélectionnez lors de la création d'un compte utilisateur ;
5.4 Informations relatives à un résultat spécifique dont vous avez demandé la fourniture aux Services (par exemple des données relatives à l'utilisation que vous faites de fonctions de cartographie géographique er de recherche dans le cadre de nos Services, ou du texte que nous stockons lorsque vous utilisez la fonction de chat, afin de vous fournir votre historique de chat ou la fonction de demande d'assistance technique) ;
5.5 Informations, données et contenus que vous avez entrés dans nos Services afin qu'ils soient stockés en correspondance avec votre compte utilisateur, y compris l'image d'affichage de votre compte utilisateur, vos coordonnées, votre compte, des données pour la planification de missions futures et historiques, des informations que vous nous fournissez sur votre flotte de drones, des notes et comptes rendus après les vols, ainsi que des informations sur vos clients (le cas échéant) ;
5.6 Informations pour le règlement, adresse de facturation et données financières fournies à notre prestataire de services de paiement, conformément aux dispositions de la Section 9 et dans les annexes, afin de nous permettre de vous fournir un service de paiement sécurisé pour les achats dans une application ;
5.7 Informations analytiques et métadonnées concernant votre usage et votre interaction avec nos Services, afin de nous aider à optimiser nos produits et nos services. Dans la mesure du possible, ces informations sont anonymisées, et peuvent comprendre à titre d'exemple :
(i) l'utilisation éventuelle de nos Services à titre commercial ou récréatif ;
(ii) la fréquence avec laquelle nos Services sont utilisés ;
(iii) des profils d'utilisation de certaines fonctions dans le cadre de nos Services ; et
(iv) une analytique d'utilisateur assurée par des cookies (pour tout autre renseignement sur les cookies que nous utilisons, prière de se reporter à la Section 10).
5.8 Informations ou données diverses que vous pourriez nous prier explicitement, de temps à autre, de stocker.
6. COMMENT VOS INFORMATIONS SONT-ELLES UTILISÉES ?
6.1 Toutes les informations personnelles que nous collectons sont stockées de façon sécurisée, et traitées pendant une période, dont la durée est limitée au temps nécessaire aux fins pour lesquelles des données ont été recueillies. Nous avons le devoir d'assurer l'observation et la protection de vos droits conformément aux dispositions du Droit en vigueur sur la Protection de l'Information, et sauf accord contraire, nous ne conservons que :
Vos informations personnelles que tant que vous êtes titulaire d'un compte utilisateur avec notre société, cette période pouvant néanmoins être plus longue en fonction de circonstances particulières. Vous pouvez à tout moment mettre à jour ou supprimer votre compte utilisateur en contactant les membres de notre service clientèle, conformément aux coordonnées précisées à la Section 11, ou par le biais des paramètres correspondants prévus dans les Services (le cas échéant).
6.2 Nous n'utilisons vos informations personnelles que si nous avons une raison légitime de le faire, ces raisons légitimes étant susceptibles de comprendre une ou plusieurs des suivantes :
(a) nous en avons besoin pour l'exécution d'un contrat passé avec vous ;
(b) vous nous avez autorisé à faire usage de vos informations personnelles (en nous permettant, par exemple, de vous contacter par e-mail ou de communiquer vos données personnelles à un service de tiers afin de vous fournir une fonction de ces Services), ou
(c) parce que la loi en vigueur nous place dans l'obligation de le faire.
Plus spécifiquement, nous pouvons faire usage de vos données :
6.2.1 pour vous fournir et gérer les données stockées dans votre compte utilisateur ;
6.2.2 pour vous contacter afin de vous transmettre des communications importantes concernant votre utilisation des Services, par exemple des mises à jour et des changements (autrement qu'à des fins de marketing, sauf si vous avez opté de façon explicite pour la réception de communications de marketing) ;
6.2.3 pour vous permettre l'accès à nos Services ainsi qu'à des fonctions de ces derniers (par exemple pour vous permettre de vous connecter en toute sécurité à nos Services, effectuer des paiements sécurisés, et rappeler des informations que vous avez sauvegardées dans nos Services) ;
6.2.4 pour personnaliser votre expérience d'utilisateur dans le cadre de nos Services ;
6.2.5 pour vous fournir nos Services (par exemple nous vous demandons de nous fournir vos nom et prénoms, votre pays de domiciliation, et votre adresse e-mail pour passer un contrat avec vous) ;
6.2.6 pour vous communiquer des modifications ou des mises à jour apportées à nos Services ou à une quelconque des principales conditions d'utilisation, par vous-même, de nos Services (p.ex. les Conditions d'Utilisation ou la présente Notice de Confidentialité) ;
6.2.7 pour répondre à vos demandes d'assistance à la clientèle ou technique ;
6.2.8 pour vous transmettre une correspondance relative à d'autres services pour lesquels vous pourriez avez opté, p.ex. bulletins ou informations sur l'actualisation de produits, informations de marketing, etc (vous pouvez, à tout moment, vous désabonner ou renoncer à ces autres services en cliquant sur « unsubscribe » ( se désinscrire) dans toutes communications s'y rapportant ; et
6.2.9 pour effectuer des recherches du marché ou de produits pour vos propres exigences, aux fins de l'optimisation de nos produits et de nos services (à l'exclusion de tiers).
6.2.10 Nous pouvons faciliter l'échange de vos informations avec d'autres utilisateurs des Services, afin d'établir, pour vous, un « réseautage » entre entités homologues et vous fournir des fonctions communautaires. Ces fonctions, ainsi que la mise en commun des informations avec d'autres utilisateurs, vous seront expliquées dans le cadre des Services. Vous pouvez, à tout moment, décider de les accepter ou de les exclure, en nous contactant selon les modalités précisées à la Section 11, ou par le biais des paramètres correspondants dans le cadre des Services (le cas échéant).
6.3 Nous pouvons, avez votre permission, et seulement lorsque la loi le permet, utiliser vos données à des fins de marketing, entre autres en vous contactant par e-mail avec des informations, des nouvelles, et des offres concernant les Services. Nous ne vous transmettrons en aucun cas des communications de marketing non sollicité et général, ou de spam, et nous prendrons toujours des mesures raisonnables afin d'assurer la protection de vos droits et l'observation des dispositions de la loi sur la protection des données.
6.4 Vous avez le droit de retirer votre consentement concernant l'utilisation, par nous-même, de vos données personnelles, et nous demander de supprimer vos données personnelles conformément à vos droits précisés à la Section 4 ; nous précisons toutefois que ceci risque dans certains cas, de limiter, voire de nous empêcher, de poursuivre la prestation des Services.
6.5 Dans la mesure où nous avons reçu votre adresse électronique par le biais de la fonction "Invite a crew member » (Inviter un membre de l'équipage) ou toute autre fonction d'invitation comparable, nous pouvons conserver votre adresse uniquement pour vous envoyer des informations sur cette invitation et pour nous assurer, sauf si vous le souhaitez, que nous ne vous contactons qu'une fois.
7. OÙ CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES ?
7.1 À l'exception des dispositions reportées au point 7.2 ci-dessous, vos données sont conservées au Royaume-Uni ou dans l'Espace économique européen (EEE) exclusivement, sauf stipulation contraire dans vos lois locales.
7.2 Notre prestataire tiers de services peut transférer, traiter et stocker vos données en matière de paiement et d'autre informations personnelles sur des systèmes situés aux États-Unis ou autres pays hors du Royaume-Uni. Pour tout autre détail, veuillez-vous reporter aux annexes ci-après.
7.3 Nous attachons une importance extrême à la sécurité et la protection de vos données. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées, afin d'empêcher la perte ou l'utilisation accidentelles de vos données personnelles, ou encore l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation de ces mêmes données personnelles. Les mesures que nous mettons en place pour la sécurisation et la protection de vos données comprennent, entre autres, les suivantes :
(a) utilisation de centres et bases de données sécurisés ;
(b) utilisation du cryptage;
(c) limitation de l'accès à vos informations personnelles à ceux des employés qui ont un besoin commercial de les connaître, et qui sont astreints à des obligations de confidentialité. Nos employés ne peuvent procéder au traitement de vos informations personnelles qu'à notre demande.
8. FONCTIONS DE TIERS POUVANT NÉCESSITER VOS INFORMATIONS
8.1 Afin de vous fournir certaines fonctions dans le cadre de nos Services, il nous est parfois nécessaire de partager vos informations personnelles avec des tiers. Toutefois, nous ne pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers qu'avec votre autorisation expresse. Dans ces cas :
8.1.1 On vous demandera si vous souhaitez donner votre autorisation pour la mise en commun spécifique de données avec des tiers. Une description des informations que nous réclament des tiers pour votre compte vous sera présentée. Vous aurez l'opportunité d'examiner et d'accepter les conditions d'utilisation / de confidentialité applicables à l'utilisation des informations par ces tiers. Nous précisons à ce propos que nous n'exerçons aucun contrôle sur l'utilisation que ces tiers font de vos données ; en conséquence, afin d'assurer que vous êtes d'accord avec la communication, par nous-mêmes, de vos données à ces tiers, nous vous prions d'examiner en détail les conditions de confidentialité éventuelles de ces derniers avant de nous autoriser à leur communiquer vos informations.
8.1.2 Si vous avez consenti à la communication de données à des tiers, conformément aux dispositions de l'article 8.1.1 ci-dessus, vous pouvez, à tout moment, retirer votre consentement en contactant notre service clientèle, dont les coordonnées sont fournies à la Section 11. Nous vous rappelons toutefois que, dans certains cas, en retirant votre consentement à la mise en commun de données avec des tiers vous pourriez nous mettre dans l'impossibilité de maintenir la prestation des Services que nous vous fournissons (cf. Section 9) ; et
8.1.3 Si vous retirez votre consentement conformément aux dispositions de l'article 8.1.2 ci-dessus, nous cessons la fourniture ou l'actualisation des informations mises en commun avec les tiers concernés ; toutefois, cette mesure ne supprime pas explicitement les informations déjà détenues par les tiers concernés jusqu'à cette date. Nous nous efforcerons, sans obligation, de transmettre votre demande de suppression de données aux tiers concernés ; toutefois, en ce qui concerne les données déjà détenues par ces tiers dans leur fonction de contrôleurs de données, cette mesure ne supprime pas de façon explicite les informations détenues par ces derniers, et la responsabilité de gérer cette question directement avec ces tiers reste la vôtre.
8.2 En ce qui concerne la Section 5.7, nous pouvons établir des statistiques sur l'utilisation de nos Services, y compris (entre autres) des données sur le trafic Web, des profils d'utilisation en service, des statistiques commerciales et sur l'utilisateur, des informations de diagnostic, des recherches de l'utilisateur en service, en ayant soin de rendre anonymes les données susceptibles d'être utilisées pour vous identifier. Dans la mesure où la loi l'autorise, nous pouvons, de temps à autre, mettre ces données en commun avec des investisseurs commerciaux, des annonceurs publicitaires, des partenaires d'assistance technique, et autres tiers associés.
8.3 En ce qui concerne la Section 6.2(c), nous pourrions, dans certaines circonstances, être tenus par la loi en vigueur de procéder à la divulgation d'informations aux autorités compétentes ; par exemple, dans le cadre de poursuites judiciaires, d'une ordonnance valable du tribunal, ou d'instructions valides d'un organisme gouvernemental. Ces informations pourront comprendre des informations personnelles, que la loi en vigueur nous oblige rigoureusement à divulguer.
9. COMMENT COMMUNIQUONS-NOUS VOS INFORMATIONS À DES TIERS ?
9.1 Certaines fonctions des Services nous obligent à communiquer vos données à des fournisseurs tiers de confiance, afin que ces derniers en assurent le traitement pour notre compte (par exemple la prestation de services de paiement assurée par Stripe, et l'ouverture de session sécurisée assurée par Microsoft). Ces fonctions ne sont pas optionnelles, et ne peuvent être désactivées : en conséquence, si vous ne consentez pas à la divulgation de vos données à ces tiers, nous ne pouvons pas vous fournir les Services, et vous devez cesser immédiatement d'utiliser les Services. Les activités de traitement des données assurées pour notre compte par des tiers sont détaillées dans les annexes ci-dessous :
10. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES
10.1 Nos Services pourront placer et accéder à certains Cookies du premier prestataire dans votre ordinateur ou appareil portable (le cas échéant). Les Cookies du premier prestataire sont ceux qui sont placés directement par nos Services, et ne sont utilisés que par nous-mêmes. Nous utilisons des Cookies pour optimiser votre confort d'utilisation dans le cadre de nos Services, et nos Cookies ont été soigneusement sélectionnés afin d'assurer la protection de votre confidentialité et de vos informations personnelles, conformément à la présente Notice de Confidentialité.
10.2 Vous pourrez également recevoir, dans votre ordinateur ou votre appareil, certains Cookies de tiers, qui ont été soigneusement sélectionnés. Les Cookies de tiers sont ceux qui sont installés par des services autres que le nôtre, mais avec avec votre consentement. Nous utilisons des Cookies de tiers pour optimiser nos Services sur la base de l'interaction avec des utilisateurs.
10.3 Préalablement à l'installation de Cookies dans votre ordinateur ou votre appareil, une notice s'affiche vous communiquant qu'en continuant d'utiliser nos Services, vous consentez à l'installation et à l'utilisation de Cookies. En consentant à l'installation et à l'utilisation de Cookies, vous nous permettez de vous fournir un confort d'utilisation optimum.
10.4 Certaines fonctions de nos Services nécessitent la présence de Cookies pour pouvoir fonctionner : ces Cookies sont considérés comme étant strictement nécessaires par la loi en vigueur. Les Cookies strictement nécessaires pour la prestation de nos Services sont indiqués ci-dessous. Bien que nous n'exigions pas votre consentement pour l'installation de ces Cookies, il est néanmoins important que vous soyez conscient de leur présence. Vous pouvez toujours refuser ces Cookies par le bais des paramètres de votre navigateur, mais nous vous prions de noter que, dans ce cas, nos Services pourront ne pas fonctionner de la façon prévue (ou du tout).
10.5 Les Cookies de premier prestataire suivants pourront être placés dans votre ordinateur ou votre appareil :
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Nom des Cookies |
Objet |
Strictement nécessaire |
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Pas de cookies du premier prestataire à l'heure actuelle |
- |
- |
Les Cookies de tiers suivants peuvent être placés dans votre ordinateur ou votre appareil :
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Nom des Cookies |
Fournis-seur |
Objet |
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ai_user et ai_authUse |
Microsoft |
Configuré par Microsoft Application Insights pour nous permettre d'effectuer des analyses utilisateur et fournir une assistance technique. |
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ai_session |
Microsoft |
Ce cookie a été configuré par Microsoft Application Insights, un outil que nous utilisons pour contrôler notre site Web pour vérifier la présence de fautes : il nous aide à établir si un utilisateur spécifique présente des fautes, afin de nous permettre d'optimiser notre assistance. |
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Stripe.com |
Stripe Inc. |
Le stockage d'informations concernant l'appareil et la localisation de l'utilisateur, afin d'assurer la prestation de services de paiement, le cas échéant. |
10.6 Vous pouvez à tout moment supprimer des cookies de votre ordinateur ou votre appareil cellulaire (le cas échéant) par le biais de vos paramètres de navigation : toutefois ceci risque de donner lieu à une dégradation ou une perte de Services.
11. COMMENT NOUS CONTACTER :
Pour tout renseignement général, veuillez contacter le service client :
Par le biais du Service :
En cliquant sur le menu « Help » (Aide).
Directement :
E-mail: customerservice@soarizon.io
Tél: +44 1293 580 482 (horaire de travail normal au Royaume-Uni)
Pour les questions spécifiques de protection des données :
Email:privacy@soarizon.io
Téléphone (Sans frais) : 800-258-4421 (Pour les résidents en Californie)
12. CHANGEMENTS APPORTÉS À NOTRE NOTICE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier périodiquement la présente Notice de Confidentialité pour une raison quelconque, notamment pour tenir compte de modifications apportées aux Services ou à la loi en vigueur. Tout changement vous sera communiqué par le biais de nos Services, sera affiché sur notre(nos) site(s) Web (le cas échéant), et/ou vous sera transmis par e-mail, à l'adresse que vous nous avez fournie. Afin de maintenir l'accès et l'utilisation de nos Services, vous devez nous permettre de procéder au traitement de vos données conformément à la Notice de Confidentialité révisée. La prochaine fois que vous vous connecterez aux Services, il vous sera demandé de prendre acte et de donner votre consentement à la Notice de Confidentialité révisée. Si vous ne donnez pas votre consentement à la Notice de Confidentialité révisée, vous ne pourrez plus accéder aux Services ou les utiliser, et vous devrez alors cesser immédiatement d'utiliser les Services. Dans cette éventualité, nous procèderons à des remboursements (le cas échéant) conformément aux modalités précisées dans la section correspondante des Conditions d'Utilisation.
ANNEXE(S)
COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS AVEC DES TIERS
Pour nous permettre de fournir les Services, nous utilisons des fournisseurs de services tiers qui peuvent également traiter vos renseignements personnels. Ce traitement est généralement effectué en notre nom. De temps à autre, ces tiers peuvent également traiter des données à leurs propres fins, le cas échéant. Afin d'utiliser les Services, vous devez consentir au traitement conformément à leur politique de confidentialité, que vous fassiez un achat ou non. Veuillez donc vous assurer d'avoir lu et compris chacune de ces politiques de confidentialité. De plus amples informations concernant ces tiers, le traitement des données et les politiques de confidentialité sont présentées ci-dessous.
Stripe
Stripe Inc. et ses sociétés affiliées (" Stripe") fournissent un service de paiement pour soutenir le traitement des transactions sécurisées au sein des Services.
Stripe utilise les informations suivantes (le cas échéant) pour traiter les données en notre nom :
- Vos coordonnées bancaires ;
- Les détails de votre carte de paiement, y compris la date d'expiration et le CVC ;
- Le nom de votre titulaire de carte ;
- Votre adresse e-mail ;
- Votre numéro de client unique ;
- Votre numéro de commande ;
- La date, l'heure et le montant de votre transaction ;
- Origine de la transaction ;
- Votre numéro de TVA professionnelle (le cas échéant) ; et
- Votre adresse de facturation.
Stripe utilise ces informations pour soutenir une plateforme de commerce électronique et faciliter les paiements pour les utilisateurs.
Stripe peut également utiliser vos renseignements personnels à ses propres fins. En particulier, Stripe peut utiliser vos renseignements personnels pour :
- Surveiller, prévenir et détecter les opérations de paiement frauduleuses et prévenir tout préjudice à nous, à vous et à des tiers ;
- Respecter les obligations légales ou réglementaires applicables au traitement et à la conservation des données de paiement, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance du client ;
- Analyser, développer et améliorer leurs produits et services ; et
- Fournir leurs produits et services à nous et à vous.
La politique de confidentialité de Stripe Global est disponible à l'adresse suivante:
https://stripe.com/fr/privacy .
Microsoft
Microsoft Corporation ("Microsoft") utilise l'adresse de messagerie que vous avez fournie lors de l'enregistrement pour fournir une authentification et une connexion d'utilisateur sécurisées.
La déclaration de confidentialité de Microsoft se trouve à l'adresse:
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement
HubSpot
HubSpot Ireland Limited ("HubSpot"), conjointement avec les sociétés de son groupe et les prestataires tiers, fournit un service de gestion de la relation client (CRM).
Lorsque vous accédez au site Web ou à la plate-forme ou que vous interagissez avec celui-ci, nous partageons vos informations personnelles avec HubSpot afin de lui permettre de fournir ce service CRM. Ils peuvent partager vos informations personnelles avec leurs propres fournisseurs tiers.
La politique de confidentialité des produits HubSpot se trouve à l'adresse: https://legal.hubspot.com/product-privacy-policy
What3words
What3words Limited ("What3words") fournit un service permettant de traduire une adresse de trois mots en coordonnées GPS / géographiques.
La politique de confidentialité de What3words se trouve à l'adresse: